นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ TigerPlay88 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม เราเชื่อว่าความไว้วางใจของคุณคือรากฐานของทุกอย่าง จึงมุ่งมั่นโปร่งใสเรื่องการจัดการข้อมูลอย่างที่สุด
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
TigerPlay88 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย แบ่งออกเป็น 2 กลุ่มหลัก:
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และที่อยู่
- หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี สำหรับฝากเงินและถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง
- ข้อมูลที่คุณส่งให้ทีมงานในการติดต่อสื่อสาร
ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
- ประวัติการเข้าใช้งานและเกมที่เล่น
- ประวัติธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลคุกกี้และ session
- ระยะเวลาการใช้งานและหน้าที่เข้าชม
| ประเภทข้อมูล | วิธีการเก็บ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน (ชื่อ, วันเกิด) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก | จำเป็น |
| ข้อมูลการติดต่อ (อีเมล, โทรศัพท์) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน (บัญชีธนาคาร) | หน้าฝาก-ถอน | จำเป็น |
| เอกสาร KYC | อัปโหลดโดยผู้ใช้ | จำเป็น (ก่อนถอนครั้งแรก) |
| ข้อมูลการเล่นเกม | ระบบอัตโนมัติ | เพื่อปรับปรุงบริการ |
| คุกกี้ / IP | ระบบอัตโนมัติ | ความปลอดภัยและประสิทธิภาพ |
2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
TigerPlay88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และจัดการเกมเพลย์
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้ตามกระบวนการ KYC
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การใช้งานผิดปกติ หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3การแบ่งปันข้อมูล
TigerPlay88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้:
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: เพื่อยืนยันธุรกรรมและผลเกมตามที่จำเป็น โดยข้อมูลถูกจำกัดให้เฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
- สถาบันการเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง, TrueMoney Wallet หรือช่องทางชำระเงินอื่นๆ
- หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีหน้าที่ต้องรายงานตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
4คุกกี้และการติดตาม
TigerPlay88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบและการนำทาง ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลวิธีการใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ
- คุกกี้ด้านการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้ เช่น ภาษา เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
5ความปลอดภัยของข้อมูล
TigerPlay88 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งผ่านด้วย SSL/TLS 256-bit
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงานตาม need-to-know basis
- การตรวจสอบความปลอดภัยและ penetration testing เป็นประจำ
- ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับบัญชีพนักงาน
6การเก็บรักษาข้อมูล
TigerPlay88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:
- ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่
- หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ก่อนจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- บันทึกธุรกรรมทางการเงินอาจถูกเก็บไว้นานกว่าตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
7สิทธิ์ของผู้ใช้งาน
ในฐานะผู้ใช้งาน TigerPlay88 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ:
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ในการลบ: ขอลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน TigerPlay88 ผ่านช่องทางแชทสด เราจะดำเนินการตอบสนองภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
8ผู้เยาว์
TigerPlay88 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีมีบัญชีกับเรา กรุณาติดต่อทีมงานทันที เราจะระงับและลบบัญชีนั้นโดยเร็วที่สุด
9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
TigerPlay88 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะถูกแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
10ติดต่อเรา
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน TigerPlay88 ได้ผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน รับรองว่าเจ้าหน้าที่ภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือคุณ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และความปลอดภัยของคุณได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ